रांची : झारखंड राज्य बिजली वितरण निगम (जेबीवीएनएल) ने बिजली उपभोक्ताओं को एक अहम सुविधा उपलब्ध कराई है. निगम ने एक व्हाट्सएप नंबर 9431135503 जारी किया है, जिससे बिजली बिल की अद्यतन जानकारी मिलेगी. साथ ही किसी भी तरह की समस्या होने पर टॉल फ्री नंबर 1912 के अलावा 18003456570 और 0651-2710002 पर संपर्क किया जा सकता है.
जेबीवीएनएल की ओर से रांची और धनबाद में स्मार्ट मीटर लगाया जा रहा है, जहां रांची में अब तक लगभग 2.61 लाख और धनबाद में लगभग 27 हजार प्रीपेड स्मार्ट मीटर स्थापित किया जा चुका है, जो अब नई बिलिंग प्रक्रिया के माध्यम से प्रीपेड मोड में काम करेगा यानी राशि उपलब्ध रहने तक विद्युत रहेगी. राशि समाप्त होने या बैलेंस खत्म होने पर विद्युत स्वत विच्छेदित हो जायेगी. झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड की तरफ से उपभोक्ताओं को बिजली विच्छेद होने से पहले एसएमएस के माध्यम से उपलब्ध बैलेंस की मिलेगी.
झारखंड बिजली वितरण निगम की ओर से उपभोक्ताओं को मोबाइ्रल अपडेट करने की सलाह दी गयी है. साथ ही बताया गया है कि उपभोक्ता निकटतम विद्युत कार्यालय में अपने मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते है, जिससे उपभोक्ताओं को बिजली वितरण निगम लिमिटेड की नई सेवाएं एसएमएम एवं व्हाट्सएप की सुविधा का लाभ मिल सके. झारखड बिजली बितरण निगम लिमिटेड के निकटवर्ती विद्युत कार्यालय में उपभोक्ता सिक्योरिटी डिपॉजिट की रसीद को अपडेट करा सकते हैं.